ООО "Автомобили с пробегом от официального дилера"

Отношение нормальное,а продают воздух машин нет, лишь бы замонить клиента, говорят одно а там совсем другое. Не ездийте в этот салон

Даже не доехал так как увидел маленькую приписку в объявлении что данный автомобиль можно приобрести только в кредит, хотя звонивший менеджер об этом ничего не сказал

Цены на авто завышенные, обманом завлекают к себе клиентов, через интернет предлагают одно а по факту совсем другое, мне очень неприятно было

Когда я заказывал Тигуан здесь в апреле, менеджер проводивший тест-драйв был самой любезностью. Обходителен и внимателен. Особенно на фоне всех соседей, в которых я побывал - Skoda, KIA и Hyundai. С удовольствием выбрал нужную комплектацию и сделал заказ. Менеджер уверял, что машина будет готова через два, максимум три месяца и от рекомендованной цены мы еще получим скидку за трейд-ин и кредит. Как выяснилось позже, от других дилеров, уже тогда было понятно, что эти сроки нереальные. Собственно на моменте перечисления предоплаты весь клиентский сервис и закончился. Все дальнейшее время, я уже сам бегал за менеджером. На сообщения он практически никогда не отвечал, по телефону чаще всего оказывался выходным, обещал перезвонить и не перезванивал. В итоге, за полгода ожидания, цена по прайсу уже трижды выросла, в сумме на 240 тысяч, а я уже настолько погрузился в тему проблем производства а/м, что знал о своей машине больше менеджера. Дефицит полупроводников серьезно осложнил ситуацию на авторынке. Но даже в такой ситуации, некоторые дилеры дорожат своей репутацией. Увы, Фаворит не из их числа. В конце сентября машина наконец была произведена. Об этом я, уже как обычно, узнал не от менеджера. Набрал номер салона, и с интересом узнал, что мой менеджер уволился вчера. Ради интереса, я все же позвонил ему на мобильный, и в разговоре он, в очередной раз, уверил меня, что все будет хорошо, мой заказ передадут хорошему менеджеру, и он мне перезвонит. Стоит ли говорить, что звонка снова не последовало? В общем, когда я приехал в салон, разговора уже не было не то что о скидках, а совсем наоборот, мне предложили выкупить заказанный мной автомобиль, безо всяких допов, дороже цены установленной производителем на 450 тысяч. А если брать машину за наличные и без трейд-ин, то дороже на 700 тысяч! Разумеется, заинтересованности во мне, как в покупателе не было никакой. Я отказался от заказа. Платить за воздух я не привык, и в итоге взял а/м у другого дилера.

Звонил в компанию, чтобы уточнить цену на второе техобслуживание для Tiguan в сервисе по адресу г. Реутов, 3-й км МКАД, 11А. Специалист был занят, поэтому сказали, что перезвонят. Никто не перезвонил. Общение не сложилось на начальном этапе. Оценка касается первоначального контакта и клиентской поддержки

Обычный "гаражный салон" - разводилы. Снимают помещение на многоярусном паркинге. Позвонил, поинтересовался - Парковка есть? Мне - да конечно ГОСТЕВАЯ ПАРКОВКА. По итогу пришлось договариваться с охраной, чтоб приткнуться хоть где-нибудь. Гостевая парковка "автосалона" обойдется вам в 300 руб в час... если место будет. Приехал смотреть рамный автомобиль... рама оказалась вареной. Зато в комплекте мне обещали новые свечные провода отдать ))).