отзывы об автосалоне BMW БалтАвто Трейд - М
  1. Главная
    2.  /
  2. Автосалоны Москвы (официальный дилер)
    3.  /
  3. Официальный дилер BMW «BMW БалтАвто Трейд - М»

Официальный дилер BMW «BMW БалтАвто Трейд - М»

Количество отзывов: 22
Средняя оценка:
3.4
Официальный сайт: https://bmw-baltauto.ru/
Телефон: +7 495 266-57-48
Адрес: г. Москва, Рублевское шоссе, 64, к. 2

О компании

Официальный дилер BMW «BMW БалтАвто Трейд - М»
В автосалоне BMW «БалтАвтоТрейд-М» Вы можете приобрести автомобиль. Здесь большой модельный ряд и широкий ассортимент, автомобили есть на разный вкус и цвет. Консультанты салона с радостью расскажут Вам всю подробную информацию и технические характеристики по каждой модели и подберут оптимальный вариант именно для Вас. Также есть сервисный центр BMW «БалтАвтоТрейд-М». Он является одним из крупных центров гарантийного и послегарантийного обслуживания автомобилей BMW в России. В комплексе «БалтАвтоТрейд-М», установлено новейшее ремонтное и диагностическое оборудование, с помощью которого мастера сервисного центра могут обнаружить и устранить любую поломку, а также произвести техническое обслуживание, инструментальный и кузовной ремонт любой сложности. Наряду с этим, автосервис «БалтАвтоТрейд-М» предлагает фирменный тюнинг и установку дополнительного оборудования. Режим работы: Ежедневно с 09:00 - до 21:00

Официальный дилер BMW «BMW БалтАвто Трейд - М» - отзывы (22):
После последнего посещения автосалона в январе 2022 года для проведения ТО, интервал по замене масла сократился до 2500 км с 15000 км. Сплошной обман со стороны салона на Рублёвке.
7 апреля 2022
Отношение сервиса к клиентам упало ниже плинтуса. Просьбы посчитать и записаться на жирное ТО остаются в стадии: «мы вам посчитаем и перезвоним». Около 3 недель уже «перезванивают». Пытался связаться с руководителем сервисного центра и донести ему эту ситуацию. Сервис не хочет зарабатывать деньги… Обещали передать ему информацию и сказали, что он перезвонит. Не передали или руководитель не считает необходимым общаться с клиентом- не знаю, но работать ребята явно не хотят.
4 апреля 2022
оформили документы без задержек, слегка только затормозил банк из -за кредита, в остальном все гладко. Менеджерам спасибо за подбор и адекватные допы
16 ноября 2021
Машина БМВ 730d. Была приобретена в этом же салоне. Приехал на1е ТО . Оно предполагает только замену масла. Сказали 3.5 часа. В итоге машину отдали через 5 часов. При этом была поцарапана полировка правого переднего крыла. Также обнаружил свою машину стоящую на территории с включённым двигателем и открытым стеклом водительской двери. На улице шёл дождь. При этом никого из работников сервиса рядом не находилось продолжительное время. Когда указал мастеру приемщику на все эти недостатки,загнали полировать в цех. Это длилось ещё час. Такое обслуживание никуда не годится! Если при следующем обращении,будет что то подобное,придётся менять дилера
26 октября 2021
Наверное один из лучших дилеров. Покупаем и обслуживаем BMW только тут. За 3 года никаких непонятных ситуаций и претензий не возникало.
20 октября 2021
Записался на сервис 24.06.2019 в 20:15ч. Ехал по пробкам до автосалона целый час. Мастер задержался на 10 мин (много машин на выдаче, ну ладно) В итоге сказал, что нужный мне мастер работает только до 18ч, а предупредить меня забыли. Обслуживание хуже чем до этого у меня на митсубиси было!!! От премиума ноль! Зато, когда покупали автомобиль, каждое второе слово менеджера было "это же премиум сегмент"
14 августа 2021
Персонал адекватный, без пафоса и хамства, что в современных реалиях кажется уже исключением. Четко озвучили что хотим, менеджер пригласил к компьютеру и ознакомил с БМВ в наличии и рассказал по возможностям под заказ. В итоге остановились на комплектации из наличия, которая была ближе всего к нашим пожеланиям. Спасибо всем сотрудникам, которые помогали в приобретении автомобиля.
6 августа 2021
Был вечером, прождал 25 минут так и никто не подошёл( на ресепшн сказали подождать на диванчике)сам нашёл менеджера, лучше бы не искал. Ему либо платят много и нет сил уже носить деньги, либо все равно на продажи. 3 минуты общения и я уехал. Машину купил у другого дилера
28 июля 2021
Брали 2 серию в кредит, все прошло идеально. Девочка по кредитованию все рассказала, подобрала самые выгодные условия, рассказала про погашение. Спасибо!
15 июля 2021
Обслуживался у них раньше. Новая машина. Было подозрение, что поменяли рулевую рейку на значительно более старую. Машине чуть более 2 лет было, 80000 пробег, машина сделана в Германии,пошел скрип рейки. Незадолго до этого был ремонт по замене турбины, который сильно затянулся по времени. Стали смотреть в другом сервисе , при мне -рейка вся ржавая, явно более 3 лет эксплуатации
16 июня 2021
Вот уже второй БМВ в семью покупаем в Балте. Исключительно у своего менеджера Дениса) Все быстро, четко, по оговоренной цене
18 мая 2021
Я в шоке от менеджера дилера БалтАвтоТрейд-М Киселева Петра! Продал мне машину в не той комплектации и ещё несколько дней доказывал, что я не там смотрю. Присылал инструкции. И через два дня сообщил, что вот так...нет подсветки в салоне. Решать проблему отказался, дооснащение не предполагается, предложил брелок) написала жалобу в представительство БМВ и клиентский сервис. Надеюсь на их адекватность! Вот так испортили все впечатление от покупки ПЕРВОЙ НОВОЙ BMW... Как итог, менеджеры по продажам, общаются со своих личных мобильных, которые не прослушиваются. Спасибо, на будущее - буду писать сама. Служба клиентского сервиса в лице г-ж Юлии, отделалась формальной отпиской, словно под диктовку менеджера по продажам зачитав. Общий посыл дилерского центра БалтАвтоТрей-М примерно таков - "Что вы нам можете сделать?" Общий лозунг - "Обмани и выстави дураком" Абсолютно не понимаю, как представительство БМВ закрывает на это глаза. Разочарование ? Да, безусловно. Рекомендовать? Нет, ни в коем случае. Что случилось с БМВ за последние несколько лет?! Неужели они действительно упали до уровня хендай в обслуживании клиентов? ПОЗОР для БМВ! #ПОЗОРБМВ
20 апреля 2021
Отличный автосалон и обслуживание. Если в поиске BMW – рекомендую
18 мартa 2021
Понравилось отношение сотрудников. Мастера компетентные, лишних услуг никто не навязывал.
8 февраля 2021
Профессионалы своего дела. Что у приёмщиков, что у мастеров есть понимания с чем работают. Сам в машине разбираюсь, поэтому могу оценить уровень компетенции человека, которому доверяю обслуживание. Лишних денег вытянуть не пытаются, если что-то еще побегает и спокойно можно заменит позже - дают исключительно рекомендации, не пугая байками о «встанете посреди трассы».
20 августа 2020
Всех приветствую! Хочу поделиться своей ситуацией с покупкой автомобиля. Все бы да и ничего , но на моем пути при покупке были одни преграды, я хотел оформить автомобиль на организацию, после проверки не допустили к покупке, что очень странно, я не первый автомобиль на организацию покупаю, никогда не отказывали. Затем мы так и не нашли нужную мне комплектацию, затем вовсе заказ на долгое время могут только взять. В общем я не уехал на автомобиле из автосалона на Рублевке 64
15 декабря 2019
Покупала свой БМВ крутейший ворса, автосалоном прям осталась довольна. Выражаю благодарность всему коллективу, ребята молодцы. На сегодняшний день я мало видела таких профессиональных коллективов. Была в нескольких автосалонах пока подбирала себе автомобиль, есть с чем сравнить!
2 декабря 2019
Обслуживаю здесь свои автомобили. Все нравится. Комфортный салон. Очень приветливы и дружелюбный коллектив. Здесь чувствуешь себя своим. В сервисе Виктор мастер всегда внимательно и арофессионально подходит к своей работе. В трейд ине работают адекватные профессиональные продавцы. По машинам асы. Красавцы. Спасибо за комфорт. Иван А
30 ноября 2019
Как все официалы, но т.к. это БМВ, всё нарядное. Девушки на рабочих местах правда как и везде сидят в телефонах. Рядом Европарк, где можно скоротать время.
20 ноября 2019
Приобрела автомобиль 24.10, всё оформили быстро, сделали хорошую скидку! У меня был замечательный менеджер Алексей Цветков, вежливый, грамотный и спокойный:)
3 ноября 2019
Стоит на выезде, прям перед мкад. салон большой, комфортный. придрался к 2м вещам. ТВ на котором менеджер показывал авто был разбит - с синими полосами как от удара... и главный по продажам не сделал скидку на калининградское авто, а в салоне на киевской сразу как смекнули, что я ее хочу скинули 600.000. поэтому вопрос решился разом.
24 октября 2019
30.07.19 Забрал из салона новый X3, с автомобилем славу богу все впорядке!!! Это последний плюс у данного автосалона, в остальном больше позитива от покупки я не получил. Сдав автомобиль в трейд ин и оплатив допуслугу за снятие с учета автомобиля( навязанные сотрудником отлела Треид ин), разбирался с автосалоном еще 2 недели, на данный момент автомобиль снят, но висят 2 неоплаченных штрафа за время владения автомобиля автосалоном. Служба контроля качества кормит завтраками уже 3-ю неделю. Вообщем вопрос в 500₽ не серьезно просто можно сделать выводы КРОХОБОРЫ которым просто безразличен клиент который вышел за пределы салона . В салоне навязывают допоборудование, страховку( по двойному тарифу), а если отказываешься лицо у менеджеров и руководства отдела продаж становится, как будто вы у них квартиру за долги отобрали.((( Вообщем на этом достаточно спасибо за внимание.
22 августа 2019
Добавить отзыв
© 2016-2018, revocon.ru – реальные отзывы о компаниях в Москве.