"ЦЕНТРАВТО-М"

Утром позвонили якобы из Почта Банка о том, что автокредит одобрен... Позвонила в Банк, там знать не знают об этом, заявки не было. Слава Богу не поехала за авто.

Доброго времени суток. Хочу поделится опытом общения с менеджерами по продажам автосалона ЦентрАвто-М, который находится на 56-м километре МКАД. В 2017 году искал я себе машину. Очень хотел купить себе SsangYong Kyron. Знал, что производство данного автомобиля в России прекращено в 2016 году. Но слышал, что возможно на складах в России, имеются не реализованные авто. И после не долгих поисков в интернете, нашел данный автомобиль на сайте автосалона ЦентрАвто-М. После чего, связался с менеджером по продажам. Который обрадовал меня новостью, что на складе данного автосалона, который почему то находится на расстоянии 5 часов езды от самого салона, но в засекреченном месте (потому, что отказался дать информацию о местонахождении) есть именно нужной мне комплектации, данный автомобиль. Я очень обрадовался такой новости, тем более, что менеджер даже обещал зарезервировать мне этот автомобиль. После чего я купил билет в Москву. На 22 июля. Мне подробно объяснили куда я должен приехать по прилёту, чтобы как клиент автосалона сесть на специальное бесплатное маршрутное такси, с доставкой до дверей. Первые сомнения у меня появились после того, как придя к месту посадки в маршрутное такси на 30 минут раньше, я его не обнаружил даже через час. Вызвав такси, доехал до салона сам. После чего зашел в автосалон. Со слов менеджера с которым я говорил за день до приезда, моя машина уже стоит в автосалоне с полной предпродажной подготовкой. По этому, не говоря ни слова, просто зашел в салон, и попробовал обнаружить свой долгожданный автомобиль. После того, как я его не обнаружил, подошел к менеджеру, и сказал, что я именно тот покупатель, который прилетел в Москву за своим SsangYong Kyron. После чего меня попросили пройти в зону ожидания клиентов, где ко мне подойдёт именно мой, единственный и не повторимый менеджер. После 20 минут ожидания, ко мне подошел именно мой, почему то до этого бесцельно и беззаботно сидящий за компьютером менеджер и обрадовал меня новостью, что мой автомобиль ещё в пути. И придётся подождать ещё пару часиков. По прошествии 120 минут, я поинтересовался, как скоро я увижу свой автомобиль. На что мне ответили, что при тестировании автомобиля обнаружены неполадки, а сам автомобиль не доукомплектован. И назвал мне неполадки, и не до комплектацию которых в данной модели быть не может. Зная полностью все технические характеристики данной модели, я понял, что мне просто врут, при чём нагло и бессовестно. После чего мне стали предлагать присмотреть, что ни будь из имеющегося в автосалоне. Естественно преимущественно из б/у. Рассматривать покупку нового автомобиля в данном автосалоне я не стал. Так как цены на новые авто в ЦенртАвто-М выше среднего. Но главное, работникам данного автосалона совершенно безразлично, летите вы из Челябинска или Мурманска, главное завлечь клиента, который скорее всего дабы не потратить в пустую деньги на дорогу, всё таки купит в их автосалоне, какой ни будь автомобиль. По этому, очень Вас прошу, люди добрые, не верьте работникам автосалона ЦетрАвто-М, и ничего у них не приобретайте. Считаю что такие действия данных представителей автосалона, чистой воды махинацией. Если кому интересно, могу предъявить скан билета и телефонные записи разговоров, которые сохранил до сих пор.

14 октября, 2017 г. Я имела не осторожность приобрести "Новый" автомобиль в Салоне - Лохотроне ЦетрАвто-М. Сегодня ровно пол года как мы приобрели автомобиль, а я до сих пор в себя прийти не могу. А теперь поподробнее: Решив купить себе Новый Киа Рио-2017, г., решили поехать в г. Москву, т. к. цены и условия были очень заманчивы. Стоимость нового Киа Рио 2017, комплектация Премиум 500(это последняя комплектация) состовляла 615 000, в то время когда в Ростове такой же автомобиль стоил 750 000-850 0000 + наобещали кучу подарков:1. Каска в подарок от банка, 2. Зимняя резина на литых дисках, 3. Сигнализация +установка, а также возврат денег за дорогу лимит до 10 000 и полный бак торлива на обратный путь +доп. сертификат на топливо, т. к. на одном баке 1200 км. не проехать. На мой вопрос по поводу стоимости, почему такая разница менеджер Константин Мельников ответил очень просто, ну мы типа Официальные дилеры, а остальные все перекупы. Прежде чем выехать в г. Москву я несколько раз в течение недели созванивалась с менеджером и задавала одни и те же вопросы уточняя всю информацию. В день отъезда Константин позвонил мне чтобы узнать едем ли мы? Я сказала ему что несмотря на то что я очень сильно заболела я еду к вам, НО моя цель получить именно то зачем я еду, на что Константин Мельников ещё раз всё подтвердил на все 1000%. Приехав в салон ЦентрАвто-М с порога стало понятно что тут что-то не так. Нашего менеджера Константина не оказалось на месте, сказали что он будет чуть позже, кстати он так не появился вообще. На вопрос посмотреть на "наш новый авто", нам было сказано что он стоит в другом салоне, но нам его обязательно привезут. Пока банки рассматривали мои документы, мне активно стали предлагать кучу других авто причём не новых, а б/у. Хотя я неоднократно говорила что приехала за Новой Киа Рио, 2017, белого цвета. Кстати имейте в виду в салоне работают внештатные сотрудники в виде бабушки - пенсионерки, она ходит и показывает всем кучу своих внуков и детей, рассказывает про то что у неё куча машин и кредитов, под видом якобы тоже клиета, который ждёт ответа. В общем ходит и засирает людям мозги. В итоге ближе к вечеру один из банков (ПлюсБанк) якобы одобрил мне Потребительский кредит, НО не ту сумму, которая мне была нужна, а меньше. В итоге мы приобрели Киа Рио - 2015, г.! за 730 000 руб.! Хотя нас убеждали что она 2016 г.!, а для того чтобы банк одобрил эту сумму навялили ещё карты на 155 000+%по кредуту 27%! На авто было разбито лобовое стекло и царапина с одной стороны. Нас убедили в том, что пока мы будем оформлять документы нам поменяют лобовое стекло на новое. На момент подписания кредитного договора состояние было выжатое, как лимон, потому как всё мероприятие длилось с 10:00 до 19:30! Когда мы спустились в низ за авто, нам просто тупо кинули ключи от машины. В баке было Одно деление бензина! Стекло лобовое никто не поменял! Царапину просто зарисовали! Даже коврики пришлось выбивать, их тоже не было! Когда я уже в бешенстве поднялась в кредитный отдел, для того чтобы отказаться от авто, мне сказали что уже поздно! В итоге начался скандал. Прибежал руководитель отдела продаж Павел Мамаев, пытаясь решить вопрос. Нам за стекло швырнули 5 000 р. + заправили бак топлива (никакого доп. сертифика на топливо никто не дал!) По поводу колес и возврата денег за проезд, я написала два заявления. Колеса обещали привезти в течении 20 дней, деньги за билеты перевести на карту. Но как вы уже наверное догадались ни колес ни денег нет по сей день и не будет! В итоге мы приобрели старый авто 2015 г. за Очень большие деньги 730 000 руб.! под бешеный процент - 27% + потеря нервов, здоровья, времени, приобретение нервного срыва и потеря работы!!! Просто интересно Сколько еще безнаказанно такие Салоны-Лохотроны будут разводить людей?! 14.04.2018 г.

Купили в этом автосалоне Хендай Элантру. Автомобиль не новый, но в отличном состоянии. Перед покупкой с супругом посмотрели несколько Хендаев, по состоянию оказались хуже. Оформили в течении нескольких часов.

Мне был необходим автомобиль для работы и я присмотрел новый Датсун ми - до, в комплектации траст - А. Начал искать автосалоны и решил выбрать ЦентрАвто - М, т. к. можно было сдать старый авто по трейд - ину и остальную часть взять в кредит, под 5 % годовых. Так как я с Липецкой области ( а это 400 км. до Москвы), то цены у нас дороже, а здесь цена была привлекательная авто - 313000 рублей. Я предварительно почитал разные отзывы об этом автосалоне, но все же решил созвониться. Мне ответил менеджер Василий. Я пояснил, что хочу сдать свой Рено - Сценик, 2004 г. в., а остальную часть взять в кредит. Средняя рыночная цена на него от 240 до 270 т. руб, а при сдаче цена около 180 000 руб. Я согласился и мы договорились, что я приеду 13.02.2018 г. и он меня встретит. В итоге я еду со своим товарищем в эту контору. Девочка на рецейпшене встретила меня и проводила к другому консультанту Михаилу, а этого хрена Васи вообще не было в помине и на свой сотовый, который он мне дал, не отвечал. Ладно, поговорили и пошли оценивать мой Рено. И вот оно, счастье - его оценили на 90 000 рублей(((( Плюс скидка 40 000 т. руб на новый, и в итоге общая сумма 130 000 руб. Ладно, хрен с ними, нужен новый авто. Пошли к кредитному менеджеру Кириллу, заполнили анкеты и я стал ожидать одобрения, которое займет по его словам около 1 часа. Ожидание началось примерно в 10.40 ч., (а приехал я в салон в 09.30 ч.) и продлилось до 17.18 ч.!!!! Как так - то???? Как можно проверять меня почти 7 часов??? В моем городе кредит дают в течение 1 часа. И таких, как я товарищей было в салоне предостаточно... И что в итоге - мне ответили, что один из банков, перенес проверку по службе безопасности на 14.02.18 и даст ответ в 10.00 ч.!!!! Да что за хрень!!!! В итоге я послал всю эту контору в прямом смысле, высказал все в лицо менеджерам и уехал домой. АБСОЛЮТНО СЕРЫЙ САЛОН, С ЛЕВЫМИ СДЕЛКАМИ!!! И он не взаимодействует с банками, а только занимается рассылкой анкет потенциальных клиентов.

Очень профессионально и деликатно продают по телефону. Отвечают на все вопросы, легко снимают возражения. Менеджер Василий развел своими искренними ответами и вызвал доверие приехать за автомобилем из Сибири. Но, на мою просьбу встретить и сопроводить, пообещал и не пришел, не перезвонил, когда мы были уже в Москве. Девушка на регистрационной стойке в автосалоне по последним цифрам номера телефона определила меня, назвала по имени, что сразу напрягло. Менеджер в автосалоне - Руслан сразу начал предлагать автомобиль более старшего 2016 года, уверяя, что он - новый и начал нервничать, повышать голос, когда мы стали уличать их во вранье. За первые 10 минут разговора подтвердилось все, о чем пишут и предостерегают в отзывах. Не верьте словам, голосу менеджеров по телефону. Их задача, чтобы покупатель поверил и приехал в автоцентр, далее в работу вступает другая команда обработчиков. Это профессионально построенное мошенничество, на котором выстроен каждый этап: от обработки телефонного звонка и далее. Цена проверки мошенников обошлась мне более 30 тыс. руб. - это очень значительная сумма за проверку чужого бизнеса на честность. На что только они рассчитывают? – Есть моя версия, что эти серые автосалоны работают в сговоре с официальными автосалонами, которые находятся рядом, на той же улице Горбунова. Своими акциями «серые» формируют на себя трафик покупателей и слив негатива, а затем, либо им удается впарить взамен что-то другое, либо продать за другую цену, либо разочарованный покупатель идет к официалам.

Увидели на сайте center cars, что можно подать заявку на машину в кредит. Заполнили анкету и через время перезвонила менеджер Светлана. Светлана рассказала об очень выгодных условиях. Выбрали машину Hyundai Solaris за 497000 в кредит. Менеджер Светлана сказала что Это окончательная сумма и плюс есть ещё три подарка. Комплект зимних шин запятая полный бак бензина и топливная карта. Сказала что это всё точно и так как мы находимся в Краснодаре мы можем вылетать и перелет и все затраты нам оплачиваются. Взчли билеты и прилетели в Москву. Позвонили Светлане и тут сюрпириз Света потерялась. Трубку не берет. Приехали в салон никто не знает где Света. Нашу заявку обрабатывали два Менеджера. Светлана по телефону нам сказала что нам одобрили кредит на 600 тысяч. но в итоге выяснилось что никто заявки в банки не подавал. ее задача заманить клиента. У нас забрали СНИЛС и не хотели отдавать, через час еле забрали. Предложили машины по 990000 тысяч. Потомучто Solaris там и близко не было. Когда сказали что мы отказываемся вышла какой-то хамло сказал что он юрист в этом офисе centercars из начал нам доказывать что Мы обязаны взять эти машины. С горем пополам еле ушли. Улетели назад в краснодар. После этого звонили несколько раз Светлане но она трубку так и не берёт ее задача заманить клиента в этот салон запятая а вот уже остальных менеджера впарить хоть какие-нибудь автомобили в надежде на то что клиент возьмёт хоть что-нибудь раз прилетел. Не советую этот салон. Менеджер разговаривает по хамски А юрист так и подавно почти что с матом не попадайтесь на эту уловку мы просто прокатали 25.000 впустую

Товарищи этот сайт центр-м и кредитные менеджеры, это полный обман. По телефону сказочные условия а по факту совсем другое. Они просто заманивают людей к себе. Даже не понимая что составляют большой головняк людям с других регионов. Они подставили меня и других людей ехавших со мной к ним в автосалон, а теперь они не знают как вернуться в свой регион перед самым Новым годом, билетов нету. Вот это создали людям проблем. Радует одно что они ещё свой бумеранг получать обратно, за все приходит наказание...