Автоцентр "Артекс Авто" (ТТС Авто) на Обручева 21

Приехал в салон в надежде купить автомобиль по кредиту. Оказалось, что именно он отсутствует и является банковским, залоговым. О таких вещах надо писать на своем сайте. Ладно, обидно… Предложили другую машину, хоть в кредит, хоть за наличные. Осмотрел, все неплохо, решил брать в кредит. Решение по кредиту принимается очень долго, но и это можно пережить. Я отъехал на работу в ожидании решения банков. Под конец дня мне так никто и не перезвонил из менеджеров салона, пришлось «побегать» за ними. Договорились на оформление покупки на следующий день. Утром и днем так же никто не позвонил. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже машины. Я проверил историю данного авто по известный интернет сервисам. Оказалось – у машины скручен пробег, и она погорелец. Огнем был полностью уничтожен двигатель и вся передняя часть. Так же у нее было 7 владельцев. О таких вещах вообще нельзя молчать, хотя сейчас… ну понятно. В одном из других салонов меня сразу предупредили, какие машины чистые, а какие после дтп. С салоном Альфа-авто я далее заключать сделку отказался. Хочу отметить, что цена на машину погорелец была выше рынка за нормальную машину. Обман

В обьявлениях у них цена на 300- 400 000 меньше чем когда приезжаешь в салон, и говорят что такая цена в кредит, понятно для чего потому что в кредит они пихают еще услуги типа карты помощи на дорогах и прочую ерунду тыс на 500 - 700 ! Не тратьте на них свое время и нервы!

Мой отец привез автомобиль из Москвы, покупал в автосалоне на Обручева 21, еле доехал, весь сыпется, по цене, как новый обошелся, ездить на нем невозможно, беспредел в ваших автосалонах в Москве, сосед на такой же приехал, проценты конские, обман все от начала до конца.

Цены , указанные на сайте и цены в салоне разнятся ,цена в двое больше, покупка только в кредит, предварительно обговорили все нюансы с оператором по телефону, она дала свой номер, приехав в салон, сразу задав вопрос об оплате в лоб, получили противоположные условия покупки, ежели заявленные ранее. Выйдя из салона поступил звонок от менеджера, с которым ранее беседовали по телефону, она интересовалась, приедем ли мы , но получив встречный вопрос, зачем давать заведомо ложную инфу, она тут же бросила трубку! Так что не теряйте время, ищите авто у собственника, если не хотите заплатить вдвое как минимум! На сколько я понимаю , это политика любого автосалона.

Здравствуйте НИКОГДА не приходите сюда и никому не советуйте! Хотел купить в этом салоне Шкода кодиак 2020 года за полтора миллиона рублей с мелочью, по программе трейд ин, а оставшуюся сумму взять в кредит. Мою машину оценили достаточно высоко, единственный плюс этого салона, потом началось сплошное очковтирательство!!! В итоге якобы банк (а может и правда банк) но почему то только один, согласился на кредитование. Кредит расчитали только на 7 лет(ни меньше ни больше).Причем сумма кредита оказалась ТРИ МИЛЛИОНА РУБЛЕЙ!!!!! КАПЕЦ!!!! ИТОГО: 1 250 000(сумма за авто) + 1 560 000( каско за 6 лет сразу, в договоре так прописано, по 260 000 рублей за год, первый год из семи каско обещали в подарок) + 280 000 стаховка жизни!!!! итог больше 3 лямов. Никому не посоветую никогда!!!!!

Сайт - враньё. По телефону сказали, что платёж по автомобилю будет в месяц - 16.000 рублей. Мы ехали в этот салон на такси за 2000 рублей полтора часа, когда приехали, нам назвали платёж 35.000 рублей в месяц, шикарно, 1 звезда, не верьте им.

Был в этом цирке 3 января, повелся на рекламу, по телефону убедили, что все цены верны и автомобиль в салоне, когда я приехал туда, то оказалось, что и авто нет и цены лишь для заманухи.

Звонил в салон, интересен был фольцваген терамонт. Цена на сайте была 2040000, сказали подъезжайте цена окончательная, есть все цвета. Я сразу обозначел, какой цвет, и прочие пожелания. Когда приехал, окозалось что за цвет надо доплатить, что есть ещё куча условностей по приобретению в кредит. Короче говоря очередной развод, только не понятно, что они думают, когда дают обещания одни по телефону, а по приезду клиента всё оказывается по другому. Только озлобляют. Лично я потерял весь день из за них. Не ужеле тяжело сказать правду в начале! Менеджер с которым обещался, не какой, такое ощущение что он кортошку продаёт. Сочувствую владельцу салона! Бизнес от таких разводов и персонала точно долго не протянет!

всем доброго дня расскажу про это ужасное место где я побывал развод полнейший хотел ниссан терано за одну сумму а приехал а эта сумма в кредит не советую туда ездить потеряете время здоровье и настроение это просто ужас

Автосалон работает по очень сомнительным схемам, покупая у них автомобиль, вы просто потеряете большую сумму, так как цена там растет по секундно, накрученные ценники на всечто только можно. Машины не все есть в наличии, впаривают то -что никто не купит за эти деньги, хитрым путем!

Разговор с работником колл- центра был о том, что мы сможем протестировать машину, которая нам понравилась, он уверил нас, что она находится в салоне. Когда приехали туда, машины не оказалось, сказали что она на складе, и что нам надо сначала внести за нее залог, потом ее привезут, и т олько тогда возможен тест-драйв. Такого еще не встречал, естественно никакой залог мы оставлять не согласились, потому что изначально нам такое никто не озвучил, хорошо что мы уехали, сейчас почитал отзывы и радуюсь!

Никогда туда не обращайтесь за покупкой, мои близкие оформили автомобиль в кредит с бешеной предоплатой, юридическое лицо ООО Престиж-м, автосалон ТСС авто теперь называется. бедных людей обвели вокруг пальца, они знать не знали, что можно так поступить с человеком в наше то время.

Колл центр обещает, что все в наличие. Причём долбит потом постоянно:вы не заблудились, вы уже близко?! Предположу, что у них премия от приведённого клиента. А дальше начинается работа братков. По факту:ничего нет, все на мифических складах, а документы в каких-то офисах. Менеджеры хамят сразу как войдёшь, на вопросы не отвечают, если и отвечают, то в стиле: "Я че то не пойму, Вы машину то брать будете?". Туда только если квесты водить про лихие 90е. Ну и сам салон прямо скажем выглядит...

Отвратительный салон! Один обман! Звонила в автосалон Артекс по машине Хендай солярис. И когда услышала дешёвую стоимость авто, перезвонила ещё раз 5, что бы уточнить, в чем подвох!!! Почему такая низкая цена?!? На все мои вопросы был ответ: «Да! Такая цена! Потому что распродаём прошлогодние автомобили.» Разговаривала с менеджером! На следующий день мы приехали в салон посмотреть автомобиль и приобрести за наличный расчёт. Общались уже с другим менеджером!!! Я ещё раз уточнила: «В чем все таки подвох такой низкой стоимости?» Нам ответили, что просто такая цена. Когда стали оформлять авто, выяснилось, что нет ПТС! Хорошо! Мы приехали на следующий день, потому что нас устроила цена и автомобиль! В процессе оформления, нам сообщили, что стоимость в 500.000р — это оформление кредита! А если без кредита, тогда ещё +250.000р!!!!! Вопрос? ЗАЧЕМ ТРАТИТЬ НАШЕ ВРЕМЯ??? Или вы клиентов потом информируете о кредите, после подписания всех документов, учитывая, что многие даже не читают договора! Конечно же наше желание о покупке авто окончательно исчезло!!!! Отношение к данному автосалону отвратительное!!!

Навязывание кредита,у самих нет автомобилей в наличии,только сраные жоперы и китайцы,остальное берут у партнёров и получают вознаграждение.почему кредит? По тому что они за это получают агентские и понятное дело ещё и прибыль с проданного автомобиля,а это хорошая сумма! Не связывайтесь !

Не советую никому!!! Менеджер скрыл информацию о том, что авто 5 раз был в дтп!!! С трудом нашли страховую, которая оформила такой авто. В ГИБДД отказали в постановке на учет....короче, гемор купили, а не авто

У меня тоже такая типичная история, я приехала из Калужской обл. Выбрала на сайте машину. Позвонила, мне удалось даже забранировать новый логан. Но когда приехала в салон конечно же как я удже почитала по отзывам. мне так же сказали подождать 20 минут. чтобы машину привезли со склада. Спустя 1 час ничего не произошло! еще через пол часа другой менеджер мне сообщил, что представительство не дает ПТС! НО МАШИНУ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА ДО СИХ ПОР! И вот тут то этот второй менеджер сообщает. что пересли продажу этого авто на неделю! Ничего что я ехала в Москву именно из-за этой машины! Дальше они начали меня уговаривать рассмотреть вариант "калины" - да еще подержанную, за те же деньги! убеждая меня такими аргументами, мол второй раз ехать за машиной придется, и еще ждать! Начали грубтить, когда я начала возмущаться почему они меня так обманули!После чего я просто ушла. Вот так вот потратила деньги на билет в Москву и время в этом гадюшнике. Целый день прошел зря!

Нет у них автомобиля который я хотел. Подписывать договора перевертыши где в одном 6500000 рублей, а когда уносят согласовывать появляется другой на 9500000 рублей это как они думаю коммерция, а это [цензура] и криминал!!!

Непорядочная шарага. Обманывают в Артексе на каждом шагу , прям никак не отвертишься. Присмотрел в интернете на авито Форд Фиесту с небольшим пробегом. Позвонил, оказалось. что тачку продает салон. Надо было сразу отказаться, но слишком привлекательная цена была на машину.Когда приехал был полон возмущения. Машина оказалась намного более изношена, чем сказано в рекламе, да еще и пробег почти на 200 тыс. больше. Дальше смотреть не стал, так как цена стала уже завышенной. Вот такие метаморфозы с этим салоном случаются.

Позвонили, уточнили, что да, действительно есть такая акция при условии взятия автомобиля в кредит. И я уточнил: «Сколько можно сделать максимальный первоначальный взнос для того чтобы участвовать в акции?», мне ответили – «80% от стоимости машины. – То есть я могу заплатить 800 тыс наличными, а остальную сумму в 200 тыс с копейками оформить в кредит?», - «Да!». Так же сказали, что все цвета есть в наличии и будет возможность уехать на машине в тот же день. Посоветовались с женой. И в субботу всей семьей (я, жена и дети) решили поехать посмотреть. Договорились с салоном, при прибытии до 12.00 пообещали скидку в 25 тыс. рублей. Приехали. Менеджер тут же остудил наш пыл и объяснил настоящие условия акции. Они заключаются в том что при взятии кредита по этой акции условиями банка являются страхование КАСКО на 5 лет (около 520 тыс руб., хотя на сайтах я дороже 80 тыс в год стоимости не нашел), страхование жизни на 5 лет (369 тыс руб.) и опция помощь на дорогах на 5 лет (199900 руб.) итого 2143000 отдали бы за автомобиль почему то 2018 года И менеджер сразу отговорил от такой затеи, предложив машину 2019 года по цене 2033000 рублей (как оказалось потом это тоже цена по акции, условия которой никто не объяснял). Как раз был подходящий экземпляр на выставочном стенде, только не того цвета (как мы хотели), а другого, понравился автомобиль, решили брать. Хотели заплатить 850000 рублей наличными, а 1200000 (примерно) взять в кредит. Соответственно написали заявку в кредитном отделе (предварительно менеджер назвал ставку в 5,5 процентов по кредиту, рассчитал ежемесячный платеж на семь лет и нам он показался вполне комфортным. Далее попросили подождать пару часов в клиентской зоне пока банки будут рассматривать заявление. Ожидание выдалось напряжённым, дети капризничали, младшей стало плохо. Но всё же спустя два с половиной часа пришло смс из банка что заявка одобрена (всего один банк, потом стал подозревать, что ни в какие другие банки никто заявки и не отправлял). Менеджер подозвал, подтвердил одобрение банка, но сказал что банк дает кредит на 300 тыс меньше, поэтому нужно эту сумму найти наличными. Так как мы уже были настроены покупать автомобиль (приехали из области как никак), пришлось занять указанную сумму и дали согласие менеджеру на покупку автомобиля. Тот показал какой то бланк заявочный, но там был указан другой цвет машины, сказал что нашего цвета есть, но там уже стоит доп оборудование и она будет еще тысяч на 100 дороже, так же присоединились другие менеджеры, уговаривая взять именно этот автомобиль. Но мы всё-равно начали отказываться, тот предложил ряд подарков, указанных в бланке, а также скидку в 50 тысяч (из них 25 тыс на покупку шин, которые указаны бланке) (позже о этой скидке напишу), которые отдадут сразу после покупки автомобиля за то, что мы купим именно этот автомобиль. Согласились. Попросили оплатить первоначальный взнос (предложили отвезти в банк для снятия наличными, так как сказали что будет большая комиссия за оплату картой). Съездили оплатили отдельно суммами 1150000 рублей и 25000 рублей за предпродажную подготовку и оформление документов. И только потом повели в кредитный отдел для оформления кредита (сказали сначала первоначальный взнос, потом кредит). И тут началось самое интересное, точнее самое печальное время уже 18-17 часов где то (приехали часов в 10), все уставшие, дети вообще в шоке от всего. Начали подсовывать кредитные документы, банк мол одобрил кредит по ставке 14,5% и только на 5 лет, с ежемесячным платежом 34100 рублей (изначально оговаривали 18000). Я засомневался в этой затее, но мне сразу объяснили, после 3 месяцев я могу сделать рефенансирование и уже 4 банка готовы это сделать на выгодных условиях с комфортным платежом 18000 тыс в месяц (нужно только по истечению 3 месяцев явиться в салон с соответствующей заявкой), (позже изучил информацию, и обнаружил, что минимальный срок оплаты взносов по кредиту должен составлять не менее 6 месяцев). Затем дали документ с суммами кредита, там почему то была цифра 1300000 рублей (из них 18 тыс КАСКО на год). Спросил почему так, если банк одобрил на 300 тыс меньше? Ответили что это залоговая комиссия банка 60 тыс в год, она уже включена в кредит и при досрочном погашении это сумма пропорционально вернется исходя из даты погашения кредита (соответственно и при рефинансировании тоже). Но всё равно я задавал кучу вопросов, но два сотрудника всё-таки убедили в «правильности» всех подсчетов. И я согласился на кредит в сумме 1300000 рублей. Потом подписали договор купли продажи в котором указывалась сумма 2360000 рублей (1150000 первоначальный взнос и 1282000 рублей кредита). (И только дома спустя двое суток до меня дошло, что 1282000 эта сумма, которую банк оплатил салону, а ни какая то там залоговая комиссия, которая мне потом вернется). Затем осмотрел автомобиль (его уже вывели на неосвещенный участок улицы), недостатков явных не заметил и подписал акт приема передачи. ПТС на руки не выдали, дали заверенную копию, сам оригинал обещали прислать в течении 3 рабочих дней, пришел через 10 дней (радовался как ребенок, что не остался вообще без него, в акте приема передачи он числился как выданный уже). Далее мне передали 50 тыс (обещанная скидка) и попросили подписать документ, якобы чтобы официально их провести. Вчитался, там мол претензий к ним не имею, действительно на тот момент претензий не имел (в итоге оказалось, что мне придется их вернуть в случае подачи претензий к салону). Так же подписал документ их службы безопасности о том, что все договора подписывал в добром здравии и никакого давления на меня не оказывали. Вот так я приобрёл автомобиль за 2432000 рублей (может автомобиль в реальности столько и стоит, но вряд ли бы я стал покупать автомобиль по такой цене), а сколько там стоимость кредита еще, боюсь озвучивать. Реально вчитывался в каждый документ, но как кролик перед удавом всё подписывал. Мощная происходит психологическая обработка, будьте к этому готовы. Советую НИКОГДА не связываться с этим салоном, хочу заметить, что салон часто меняет названия, поэтому не стоит связываться с любым салоном расположенным по адресу г. Москва, ул. Обручева 21 стр. 1.

Прошу обратить внимание на сомнительную схему продажи автомобилей через салон Артекс-Авто (Москва, ул. Обручева, 21, стр.4), в которую вовлечены сотрудники банков Сетелем и Газпромбанк. 06.01.2020 я оставил заявку на сайте автосалона, мне перезвонили и предложили оформить заявку на кредит, которая будет отправлена в несколько банков-партнеров. через час мне позвонил мужчина, представившийся Юрием Климовым, старшим кредитным специалистом банка Сетелем. Звонок был осуществлен с телефона банка +74956443344. Он сообщил, что моя заявка одобрена со ставкой в 2.27% годовых на 3 года по специальной программе государственного софинансирования. Я впервые услышал о такой программе и подобных условиях автокредита, поэтому перезвонил на номер банка самостоятельно, где сотрудница банка сообщила, что такой программы в банке не существует. Сотрудница автосалона Вероника перезвонила мне и сообщила, что два банка одобрили мне кредит: Сетелем под 2.27% и Газпромбанк под 4.5% по специальной программе государственного софинансирования (которой по факту не существует). На мое утверждение, что при моем личном обращении в банк Сетелем наличие подобной программы кредитования опровергли, Вероника сообщила, что такого не может быть, они работают с банком уже 2 года и мне перезвонит менеджер банка, но никто не перезвонил...

Цена на новое авто (хендай Грета) в сравнении с официальным дилером занижена на 300.000 рублей. Так и не понял, в чем обман, как они меня "кинут", но во время остановился и [цензура] с этого "великолепного" автосалона с офегительными скидками!!! Это похоже на [цензура] чистой воды. - не принимают оплату картой; - не показывают распечатку кредитных ставок с банков до того момента, пока я не внесу первый взнос наличными; - в договоре прописано, что если мне что-то не понравится в машине, которая придет со склада после того, как я внесу первый взнос, я буду обязан внести 20% от стоимости машины в пользу салона. (А ЧТО МНЕ ДОЛЖНО НЕ ПОНРАВИТСЯ????!!!)

Полная дезинформация на сайте и рекламах с полей интернет. Все, что говорят и обещают по телефону, так и останется только обещанием.

Накануне по телефону менеджер сообщила, что необходимая комплектация и ПТС находятся в автосалоне и на следующий день меня ждут. Приехав на следующий день, менеджер стал предлагать совершенно другие комплектации автомобиля. На моё предложение показать авто и ПТС мне ответили, что ПТС в центральном офисе, а машина необходимой комплектации на складе, но если сейчас заключим договор, то скоро все привезут. Я попросил, чтобы сфотографировали ПТС и сразу выслали в салон по эл. почте. Но менеджер сказал, в таком случае искать автомобиль в другом месте, что мы и сделали, покинув этот автосалон.

Нашли мы в сети объявление, позвонили по телефону, договорились о тестдрайве конкретной машины. В назначенное время приехали на место и... Нам говорят, что автомобиль, который мы хотели протестировать сейчас находится на складе. Но, мы можем оставить залог за него или оформить кредит. Мы спросили, можем ли мы кинуть заявку на кредит и посмотреть машину в другом салоне, а через пару дней вернуться, если нас всё устроит? На это нам ответили, что нет, заявка на кредит закрывается в день подачи (это что ж за банк такой, прям интересно?). В общем, мы уехали и сохранили свои деньги, чего и вам желаем! Не стоит связываться

Ужас, кошмар, потеря времени, денег, злость, удар по чувству собственного достоинства, длительный стресс Жаль, что не прочли предыдущих отзывов ранее... Позволили втянуть себя в ситуацию, в которой отдали большой первоначальный взнос, который был передан при заключении договора (в одном! экземпляре) и который (и взнос и договор) мы больше не увидели... Затягивают время с целью создать цейтнот к вечеру. Далее были вынуждены купить имеющийся у них в наличии автомобиль, но сильно дороже рыночной цены... чтобы как то уменьшить потери... При продаже не дают ПТС, дают копию, которая предъявляется в банк с подписью клиента (внутренняя часть). Оригинал ПТС (полученный позже) отличается от этой копии (последовательностью и количеством промежуточных контрагентов и отсутствием подписи покупателя). Множество других нюансов, связанных с подменой документов, психологическими манипуляциями и давлением. Направили обращения в соответствующие компетентные органы, в индивидуальном порядке будет сложно, необходим коллективный иск. Всем удачи, берегите себя !

Но сотрудники начали врать прямо с порога по поводу своего официального сотрудничества с Рено. Хотя на Сайте рено есть все официальные представители., а этого салона там нет. На это замечание ответили очень грубо - это коммерческая тайна, вам этого знать не положено. Потом менеджер сказал что придется часа три подождать пока банки подтвердят, я говорю, но пойду погуляю - там погода хорошая. Сказали - не положено. Но тут я уже очень насторожилась - это еще почему??? Вдруг из банка позвонят. И что? что я не успею вернуться банк передумает? и ушла. Менеджер перезвонил, что банк ободрил кредит, я спросила под какой процент? ответили придете - расскажу, я говорю это что за секреты, я могу и сама в банк позвонить тогда узнать не сходя с места. На что в трубку мне заорали - да вы не женщина, не приходите к нам больше. Уважаемые хозяева салона - это же занавес. Вы чай авто продаете, а не шаурму у дороги. Как то надо повнимательнее с набором молодых горячих кавказских парней.

Этот автосалон ужасный! Просто нет слов какие они твари! RENAULT DUSTER 324 тыс. стоит на сайте, я конечно очень удивился такой цене. позвонил. говорят акция, осенние скидки. салон такие делает программ! Естественно поехал к ним быстрее, так как сказали что данная машина такая осталась одна! И что вы думаете? В салоне ее не было! Далее я пробыл там около 4 часов! Просил показать распечатки по кредитным ставкам от банков, пока я тут сижу в ожидании автомобиля который "якобы" должны были привезти с какого-то склада. Но мне так и не дали эти бумаги, заставили оплатить первоночальный взнос, за машину которую я даже ещене видел. Ту которую я ждал так и не привезли, начали уговаривать на то что есть. внятного ответа почему так вышло не получил, на то что есть я не соглашался! Мне такое не подходит, все нормальные машины для меня стоят слишком дорого. А остальное даже смотреть не хочется! Устав окончательно от непонятной неразберихи я сказал. чтобы мне вернули деньги и я уезжаю, на что мне просто отказали и говорят, деньги не возвращаются! Твари, это же простой грабеж! Конечно хотелось там всем лица разбить, но я понимаю. что ситуацию таким образом не решишь, а только усугибишь! Вышел решил поискать помощь квалифицированных спецов. Позвонил юристу, он мне сказал что эта подстава, достаточно стандартная и что деньги забрать можно. Я приехал к нему передал ему тот договор. что успел подписать. Он на следующий день сам поехал в этот салон, спустя неделю мы с ним поехали и эти "разводилы" вернули мне мой задаток! Хотелось бы чтобы люди читали и понимали куда стоит ехать, а чей порог даже переступать не стоит!!!

Моя девушка поехала за машиной в ТТС Авто (бывший Артекс Авто) . Предварительно на сайте мы увидели подходящую ей машину, стоимость конечно была небольшая, нас по началу это удивоило, но позвонив в салон, нам рассказали что это такие скидки, даже не думали. что это может быть обман. Я уезжал в командировку. поэтому поехать с ней не мог, вечером поздно она мне позвонила вся в слезах и рассказала, что ее обманули, машину она купила получается на 400 тыс. дороже, чем была ее цена на сайте. Можно сказать ее вынудили подписать кредит, и машина к слову говоря была совсем другой модели, не та что мы выбирали, за такую цену ее можно было купить где угодно. более того можно было купить авто совсем другого класса. Сейчас написали заявление на этот салон. Делайте выводы на чужих ошибках!

Хотел купить мицубиши всучили грету. [цензура]путем забрали документы по трейд-ину. После выяснилось что кредита на аутлендер не хватает берити грету, либо деньги за лансер 9 100000т. И идите отсюда домой. Ни каких подарков не ждите.

Мне позвонили оттуда и сказали что вам одобрена гос программа софинансирования автокредитования с проц. ставкой 2.27% банка ГАЗПРПОМБАНК!!! я позвонил в ГАЗПРОМБАНК сказали нет такого у них 13 с чем то там % ставка!!! а я перезвонил в атосалон и говорю менеджеру Екатерине: пусть мне на почту пришлют вот это всё где написано 2.27% или пусть еще раз перезвонит кредитный инспектор чтоб я его за яйца схватил-пока не слуху не духу

Друзья, кто пишет отзывы... Ну конечно это обман чистой воды. Как этот салон может продавать новые авто по цене, ниже официально утвержденной заводом-изготовителем. Не надо даже связываться с такими. Они рассчитаны на лохов из регионов, которые хотят за 3 копейки купить новый автомобиль... Не бывает никогда такого)

Был в этом цирке 3 дня назад, повелся на рекламу, по телефону убедили, что все цены верны и автомобиль в салоне, когда я приехал туда, то оказалось, что и авто нет и цены лишь для заманухи. не тратьте время на этих [цензура]!!!

На свою голову воспользовался в этом салоне услугой Trade-in, отдал им свой опель астра - с маленьким пробегом 2017 г. взял KIA RIO комфорт. Конечно сумма должна была быть 484 тыс. Как они мне посчитали по телефону, но вот при покупке как выяснилось уже в самом конце конечная сумма составила 1400! Сейчас я хочу вернуть машину назад в салон, так как у официалов такой же комплектации машина стоит 894 900! Вы понимаете как они наворачивают цены! И какой тут может быть Trade-in?

Созвониля по телефону с менеджером, договорился о дате приезда, говорили что авто в наличии, ( джили м гранд 7)приезжайте проведем тест драйв, оформим при желании кредит и все будет отлично... в итоге когда приехал, оказывается что машина только на складе 18г выпуска, и привезут через пару дней только при заранее одобренном кредите... на альтернативу предложил нищебродский солярис... Уехал ни с чем потратив на дорогу из области 2,5 часа...

Обманывают людей завлекая к ним в салон, дешевыми авто, на самом деле все выглядит совсем не так, я лично приехал к ним из Рязани, ехал за HYUNDAI CRETA в комплектации Comfort 2.0 л. На сйте цена указана 678 600 руб. дозвонился в салн, чтобы узнать есть машина в наличии именно в этой комплектации, определенного цвета и столько ли реально будет стоить когда я приеду, у меня была небольшая сумма наличными, машину естественно собирался брать в кредит. Так мне по телефону сказали, что я могу продиктовать свои данные и они сразу свяжутся с банком, чтобы посмотреть одобрят мне кредит или нет, по их словам все срослось, осталось только приехать и меня там должен быть ждать специально выделенный для меня менеджер. Очень обрадовался такому подходу, казалось в се мне идут на встречу, так как я сообщил, что я не из Москвы. На деле- рано я обрадовался. Головная боль началась с того, что меня там в принципе никто не ждал, машины такой в салоне не было, ходили водили меня туда -сюда, показывали то что меня совсем не интерисует, я конечно им об этом гворил, значит машину должны были откуда-то привезти, сказали идти пока в кредитный отдел узнавать одобрят ли мне кредит, а тут я же и говорю, что мне все уже одобрили. Сказали что это только предварительно, в любом случае надо еще раз все будет проверить. Дальше выяснилось что сумма для банка маленькая и они такую сумму не одобрили!!! А машины все еще в салоне не наблюдалось. Вопрос о том почему я должен брать кредит под машину которую даже в глаза не видел, меня мучал, но на него мне никто не отвечал. Прождал я до вечера и в итоге сказали машины не будет ее уже продали! Как так! Говорят давайте выберем, то что уже есть в салоне, а мне из предложенного ничего не нравилось, почему я должен что-то выбирать, при том уже цена этих авто совсем другая. Исход такой, я вытрепал себе все нервы и уехал ни с чем! Потому что меня честное слово все это издевательство достало! Сейчас я не жалею, потому что понял что меня просто все время что я там был пытались развести! Будьте внимательны и не стоит все принимать на веру!

Автосалон уродов! Их явно кто- то прикрывает! Я приехала к ним они были все такие вежливые, улыбчивые, говорили что у них у одних в Москве такая заниженая цена на авто, так как они работают с баками по спец. программе, на деле которой не существует и в природе! Выбрали авто, говорят что одобрили кредит и просят внести первоначальный взнос. Делают заказ-наряд. Мы отдаём деньги 550 000 а они пробивают по кассе 280 тыс. Доп оборудования и 270 первоначал. Мы охренели и хотели отказаться, но в заказ-наряд указано в случае отказа неустойка 180 тыс. В кредит суют все страховки без согласия! Время было 7 часов вечера и сказали в случае отказа не вернут первоначальный взнос и машину. салон полный армянин которым на все пофигу, еле как у них выпросили птс оригинал и то он не сходился с копией в случае вопрос отвечают:это вопросы к автодилеру, нам пофигу это ваши уже проблемы.

Накануне по телефону менеджер сообщила, что необходимая комплектация и ПТС находятся в автосалоне и на следующий день меня ждут. Приехав на следующий день, менеджер стал предлагать совершенно другие комплектации автомобиля. На моё предложение показать авто и ПТС мне ответили, что ПТС в центральном офисе, а машина необходимой комплектации на складе, но если сейчас заключим договор, то скоро все привезут. Я попросил, чтобы сфотографировали ПТС и сразу выслали в салон по эл. почте. Но менеджер сказал, в таком случае искать автомобиль в другом месте, что мы и сделали, покинув этот автосалон.

Автосалон "Артекс Авто" в Москве по улице Обручева 21. Полный развод, схема действий менеджера 1. полностью убедил, что автомобиль вот стоит показывает. 2. Внесли первоначальный взнос без подписания договора. 3. Менеджер сказал, что автомобиль стоит в два раза дороже. 4. Менеджер отказался вернуть первоначальный взнос. 5. В итоге пришлось купить за дорого отечественный автомобиль. Рекомендую не связываться с этим автосалоном!

Увидела рекламу в интернете, позвонила, по телефону сказали все как на рекламе, что действительно киа оптима нам (с мужем) обойдётся в 780 000 под 3,5% на 5 лет это 13 000-14 000 в месяц (авто-кредит) общались с неким Андреем. Приехали в авто салон. На вид как контора какая-то (смутились) зашли в солонке ни одного клиента. Работают одни мужчины. Подошли к менеджеру Руслану, он подтвердил слова Андрея что машина нам выйдет в ту самую сумму какую нам говорили и что видели на сайте, не показываю нам нужной для нас машины повели в отдел кадров ( для подготовке к кредиту ) зачем то оставил Михаил (спец. По кредитам) мои права на машину у себя. выходим, уже клиенты подбежали (подставные) ! Ждали часа 2, позвали, Руслан говорит, у вас одобрен кредит, пойдёмте поищем что вы хотите видеть в салоне машины и саму машину какую хотите, даёт нам лист там таблица, марка машины и что в неё напихали, мы с мужем рассматриваем этот список, просят подписать, ( подписывала только это) что я согласна с этой комплектацией, вышли перекурить, зашли в салон проходит мин 30 нас вызывают в дальний кабинет, заходим, объявляют цену (не показывая нашей машины которую мы выбрали ) под 15,9% на 7 лет 40 000 в месяц, мы отказываемся ! Зовут управляющего, он просит меня написать заявление об отказе и что я ознакомлена с порядком расторжения ( писала под диктовку) и тут понимаю что ни какого порядка расторжения в глаза не видела, не подписывая это заявление, спрашиваю, и тут нам объявляют, что мы должны заплатить 97 000 за отказ, мол под нас собирали машину, это то что я подписала о модели машины и подарках входящих в неё, в той самой таблице вылезла от куда-то строка, за отказ - 97 000 ! Просят рассмотреть другую марку (подешевле) если мы не можем финансово тянуть киа оптиму короче, как только не уговаривали и угрожали, спасибо мужу что просто взял и ушёл, домой приехали созвонились с юристом, все в порядке хорошо что ни копейки не дали иначе ободрали бы нас, и вас обдерут !!! Полностью присоединяюсь к выше написанным комментариям, не чего там делать!!! Потратите время, нервы ! Живите спокойно!

Да и сказать нечего. Мошенники с отработанной схемой. При оформлении машины в кредит озвучили одни условия кредита,внесли первоначальный взнос. А при подписании договора платеж вырос в 4!!!! раза . Само собой, попросила вернуть первоначальный взнос 350000 и расторгнуть договор, на что услышала что нужно писать заявление на имя директора и в течении 10 дней ВОЗМОЖНО директор решит деньги вернуть. Договор составлен таким образом, что при расторжении договора со стороны покупателя ,20% от суммы взноса не возвращается, а это ни много , ни мало, в моем случае, 70000!!!! Веселенькая картинка? За день ни пойми на каком основании попытались облегчить меня на месячную зп . Благо дело, боятся правоохранительных органов и после угрозы вызова наряда полиции бегом отдали денежные средства в полном размере. В кратце, ничего, кроме седых волос, в данной шаражкиной конторе приобрести не удалось

лохотрон.полный.не советую к нему даже приближаться.

Ужасное обслуживание в отделе кредита ничего не объясняют накручивают цены отношение хамское. Одним словом УЖАС

Развод машину оплати а что привезут не известно.

Стандартные перекупщики! Заманивают ценами на сайте по факту обман и таких цен нет. Название салона меняют каждые полгода.

БЕГИТЕ ОТСЮДА!!! Вообще не понятно дилерами каких марок автомобилей они являются))) Заманивают дешевизной, скидками по программам и трейд-ину,ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН!!! Я попался, уже некуда было деваться, продал по трейд-ину, остаток по кредиту...Трейд-ин занизили конкретно (заманивают скидками на приобретаемый автомобиль), сравнивают с ценами по другим автосалонам, на самом деле потом выставляют на продажу на авто-ру как физ.лицо. А потом предлагают непонятный кредит по какой-то спец. программе в 50 тыс.руб. в месяц, какие банки одобряют кредит не озвучивают, выясняется только при подписании кредитного договора... Мало того к кредиту еще плюсуют карту "Помощь на дороге" стоимостью 75 тыс.руб, объясняя что это кредитный продукт и банк без этой карты не одобрит. На самом деле это автосалон "толкает" эти карты, у них видимо план по продажам этих карт, т.к. это карты индивидуального предпринимателя... Если покупать, то только за наличные, но цены завышены!!! Кстати, еще берут наличными 20 тыс.руб., которые нигде не отображаются за какую-то предпродажную подготовку...УЖАС!!!!

РАЗВОД! Не ведитесь на так называемые специальные программы со странной дешевизной автомобилей! Полная стоимость автомобилей очень завышена, идите в нормальные автосалоны, этот рекомендую обходить стороной

Зашел сюда, заинтересовали машины митсубиси на их сайте, цены на Mitsubishi OUTLANDER у них 930т.!!! У других 1330т Вяснилось, что это вообще не диллеры митсубиси!!! И автомобилей у них быть новых просто не может!!! Люди откройте глаза!!! Причем, На сайте салон называется Артекс-Авто, на фото в яндексе Элекс, а на панораме в яндекс Крост- Авто!! Это значит они постоянно меняют названия! Догадайтесь почему? Конкретные разводилы, но желание халявы закроет вам глаза и вы поедите туда, а потом будете плакаться... все как всегда

Добрый день! Хотел сообщить о вопиющем случае обмана и введение в заблуждение потребителей. Несколько дней назад мне на телефон позвонили менеджеры из компании ООО "АРТЕКС", на сайте которых указано что они являются официальным дилером компании Мицубиси ( https://mitsubishi-sale.com/) и предложили заехать к ним в автосалон по адресу г.Москва ул.Обручева 24 строение 4 с целью ознакомления с выгодным предложением по покупке автомобиля. В подтверждения своего предложения мне прислали ссылку на сайт ( https://arteks-auto.com/auto/mitsubishi/l200_pickup). После многодневных переговоров по телефону была определена дата встречи. В этот день трижды я созванивался с ними и убедившись в их готовности встретиться и показать автомобиль, я приехал в салон. К моему удивлению машины в наличии не оказалось. На все мои доводы мне говорили что показать машину смогут если я внесу аванс, а посмотреть ее можно и по фотографиям. Возмутившись таким отношением, я потребовал дать мне Книгу жалоб и предложений, но получить ее не смог так как мне сказали что ее нет в наличии. Менеджеры отказывались со мной разговаривать. Тогда я решил написать заявление на имя директора. К моему удивлению никто из менеджеров не знал фамилию директора, не знали ни юридический ни фактический адрес компании продавца. Когда я все же настоял мне дали данные о компании продавца, который оказался не ООО АРТЕКС, а некая ООО ПРЕСТИЖ-М, генеральный директор Морозов Д.А. и имеющая адрес Москва, МКАД 38 км, владение 6 дробь Б, строение 1 помещение 9. ИНН/КПП 7728455937/772801001, ОГРН 5187746019159, стоящие на учёте в Федеральной налоговой службе 28 по г.Москае. Считаю что меня обманули и ввели заблуждение, мной были потрачены денежные средства на такси и нервные потрясения от явного мошенничества. По адресу и интернету один продавец, а по факту группа молодых людей с непонятным ООО ПРЕСТИЖ-М

АРТЕКС АВТО - автосалон по адресу г. Москва, улица Обручева, 21с4. Как только вы услышали или увидели это название - АРТЕКС АВТО, просто возьмите себе за правило - ни то, что приезжать, но даже звонить туда не советую. Работники там отличные психологи с прекрасно поставленной риторикой менеджерского мастерства по продажам. Мне 50 лет я генеральный директор рекламно-производственной фирмы в Самаре. И я со своим опытом продаж, с высшим юридическим и маркетинговым образованием стал жертвой их продаж. Это "сладкий АД" в лице начальника кредитного отдела Анастасии, старшего менеджера Андрея, Руслана. Менеджеры Антон и Егор – люди подневольные, но прекрасно знают свое дело – полное хладнокровие и подчинение руководству. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ о мошенничествах в этом салоне. Договора размытые и двусмысленные, чай, кофе без проблем, сладкий говор усыпят вашу бдительность. Глубокое разочарование и осознание того, что вас ПОИМЕЛИ - будут не давать вам спать ещё долгое время. Это договор с агентом, который ограничивает ваши права уже по договору купли-продажи с Вами в случае исковых обращений.

Согласен со всеми негативными историями, прочувствовал все на себе, вчера там был. Не стоит внимания!

Очень профессионально и деликатно продают по телефону. Отвечают на все вопросы, легко снимают возражения. Не верьте словам, голосу менеджеров по телефону. Их задача, чтобы покупатель поверил и приехал в автоцентр, далее в работу вступает другая команда обработчиков. Это профессионально построенное мошенничество, на котором выстроен каждый этап

Салон дурит людей. не теряйте время, никаких цен которых вы увидете на сайте там нет, говорят одно, на самом деле нет такого и близко! Лучше "официалов" никого нет.

Я с таким столкнулся впервые! Обходите стороной это заведение. Сначала я удивился – нет людей, потом – нет машин. Потом, позже, понял почему. Оценка: ОСТОРОЖНО! ОПАСНО!

Автосалон нашёл в интернете. Заинтересовала Toyota C-HR. Акция действовала, решил не тянуть и приехать в салон, посмотреть машину так скажем в живую. По итогу, доволен, автомобиль понравился, менеджер полностью её показал, провели тест-драйв, вскоре машину успешно оформили, спасибо.

В данном автосалоне я побывала около месяца назад и вот теперь дошли руки и я решила написать про него отзыв. Как по мне, это нормальный и хороший автосалон, где большинство автомобилей недорогих марок. Для меня самое главное, что здесь имелись известные марки такие как Киа и Hyundai. Я здесь была в выходной день, в обеденное время, народу было много. Когда я зашла все консультанты были заняты и помогали клиентам, но буквально минут через пятнадцать ко мне подошел первый освободившийся консультант, который мог ответить на все мои вопросы. Он рассказал про комплектации автомобилей, который меня интересовали, видно было, что человек разбирается отлично и может мне помочь с выбором. Мне понравилось, что здесь достаточно хороший выбор и самое приятное - это не завышенные, а полностью адекватные цены, если их сравнивать по городу, то они примерно спедние. Я остановила свой выбор на Hyundai Solaris в комплектации норма, для меня это просто отличный автомобиль, в котором есть всё самое нужное и необходимое во время езды. Оформление автомобиля заняло около часа. На месте можно сделать и страховку, никуда ехать не нужно. В целом неплохой автосалон, у меня каких-то серьезных претензий не возникло.

сразу отмечу удобное расположение салона , есть куда припарковаться. С порога встречают приветливые консультанты. Не навязывают свое общество, но всегда в поле зрения. Чистый, просторный салон. Приятно удивило соответствие наличия машин на сайте и непосредственно в салоне. Договор на покупку новой машины Хендай Грета оформили за час, забрали на следующий день. Салон сделал скидку от себя, помимо действующей акции. Ещё подарили зимние шины. Пока ждали оформления успели воспользоваться Wi-Fi и бесплатным кофе в клиентской зоне.

Покупала в этом автосалоне Хундай Солярис. Обслуживание на высшем уровне. Грамотные менеджеры, всё подробно рассказали и объяснили. Приезжайте и покупайте! Не пожалеете.

Неплохой салон, как-то странно даже такие отзывы негативные читать. В основном тут недорогие марки, цены все со скидками, что поначалу удивило, но в салоне к счастью ничего не накручивают. Вот менеджеры приставучий, лишь бы продать скорее, но думаю это везде так

Покупал машину, цены вменяемые, машина на протяжении нескольких месяцев уже исправно работает, проблем с ней нет, оформляют все быстро, из минусов, нашел аналогичные машины дешевле, но кто знает что с ними, главное что моя работает и смутил менеджер Игорь, общаться не умеет.

Купил новую отличную машину, которую искал! Спасибо большое, хорошие менеджеры, цены отличные.