Автодом ЮГ

Хотел купить машину Бмв 3 серия! Были озвучены сроки и условия. Все условия после оплаты депозита 50 тыс руб изменились в худшую сторону! До сотрудников не дозвонился. Сами не позвонят ни когда. Вместо продажи авто сидят и спекулируют финансовыми продуктами банков и страховых компаний! Отвратительная компания. Заехал другому дилеру. Все сделали за 2 дня. Условия лучше! Машина в наличии! Отношение не сопоставимое. Попросил вернуть депозит так как купил уже то что хотел. Прошла неделя денег нет!

Отвратительный сервис. Навязывают доп. услуги, от которых якобы нельзя отказаться. За 5 лет обслуживания ни в одном официальном сервисе БМВ не просили дополнительно оплатить снятие защиты при ТО моторное масло. Здесь через 1,5 часа (!) ожидания оказалось, что к ТО не могут приступить, т. к. нужно еще доплатить 2000 руб., чтобы они могли ТО сделать... Никому не рекомендую обращаться. Согласна с предыдущими отзывами, что из плюсов в данном сервисе только бесплатный кофе. На этом, к сожалению, все.

Обратился сегодня в Автодом на Проспекте Вернадского по вопросу приобретения автомобиля с пробегом, а именно Мерседес-Бенц А класс, ценой около 2 млн. рублей. Соединили меня с менеджер Ни***той Чесн**овым. Я поинтересовался о комплектации автомобиля, на что он мне ответил, что он понятия не имеет и попросил обратиться в Мерседес. рус. Т. е на самы простой и элементарный вопрос ответ не был получен. Вот как то так, продают не знают что, это просто верх хамства и некомпетентности. Долгое время являлся постоянным клиентом Автодома, а сейчас всякое желание далее общаться с этой компанией отпало полностью. Очень жаль.

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отвратительным опытом общения с отделом выкупа и оценщиков авто в Автосалоне Автодом в общем и на Зорге в частности! Ситуация такова - сотрудники позвонили нам по поводу выкупа нашего автомобиля BMW 320D, который стоял на продаже и в свою очередь был куплен в автосалоне на Зорге 24.11.2020. По телефону менеджеры озвучили приблизительную стоимость оценки - 1 050 000, проехав 2,5 часа пути до дилера во Внуково, где оценщик, осмотрев авто, сказал, что машина в идеальном состоянии, но цена будет 900 000 из-за того, что в машине была заменена деталь с вин номером! А ЭТА ДЕТАЛЬ БЫЛА ЗАМЕНЕНА ЕЩЕ ДО НАШЕЙ ПОКУПКИ И МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖЕ ЗАВЕРЯЛИ НАС, ЧТО ЭТО ВСЕ ЗАКОННО, СТОИТ ОТМЕТКА В ПТС И У НАС НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ НИ ПРИ ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В ГАИ, НИ ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ПРОДАЖЕ! В результате оценщик с Зорге Илларион отказался с нами общаться, Владимир из Внуково и оценщик Андрей, сначала сказали выкупят за 900 000, а затем позвонили и отказались брать машину вообще, оценщик на луговой на мкаде Алексей Вовченко отказался даже оценить машину, сказав, что такую машину мы не сможем продать. Резюмирую - то есть официальный дилер BMW продал нам машину, гарантировав юридическую чистоту и т. д., а теперь утверждает, что с ней что-то не так? и глобальные проблемы из-за замененной детали? И когда мы покупали авто нам говорили, что вы же не на рынке покупаете, а у официального дилера с репутацией! Которой как оказалось грош цена! Не обращайтесь в сеть этих автосалонов, если не хотите оказаться в моей ситуации! Им лишь бы продать, любой ценой, а потом с них как с гуся вода - открещиваются от проданных ими же машин. Отказываются общаться.

Объявили за мой авто трейд-ни 1,4 млн, пока доехал-стало вдруг 1,2 млн!! менеджеры общаются так, как будто ты у них занял и не отдаешь деньги, лица неприветливые, ответ-"я не в курсе" -на все!! заранее договорился о встрече-прождал 30 минут, вышел ДРУГОЙ менеджер-со словами а я ничего не знаю!! При мне созванивался со сменщиком и объявил цену за мою машину ниже на 200 тысяч!! Обходите этот салон стороной, в отделе продаж авто с пробегом-равнодушные хамы и быдло:что Александр, что Артем, что Илья. На месте руководства эту троицу поганой метлой или на курсы вежливости на год-за их счет.

Ребята, запомните, что нигде: 1 - не может быть нового автомобиля по цене в полтора раза дешевле, чем у официального дилера. 2 - если Вам ОД (официальный дилер далее) говорит, что данный автомобиль снят с производства, то значит он снят и у подобных автосалонов как Автодом ЮГ их быть не может. 3 - у ОД в одном помещение не может быть представлено официально 20 брендов При звонке в данный автосалон Вы будете говорить не с менеджером отдела продаж, а с рекламным агентом, которго Вы потом в автосалоне не найдете. Далее. Вам по телефону пообещают одно, а в реальности окажется по другому. Например, выбранного Вами авто нет или он уже по иной цене. С вас будут вымогать предоплату, которую потом согласно их же договору не вернут. Ах да, Вы 10 раз можете договор прочесть, но страницу с ценами найдут как подменить (схем много). Вам навяжут кредит под дикий процент... Если Вы реально думаете, что бесплатный сыр не только в мышеловке, тогда езжайте к ним, только потом не орите про развод, сами виноваты. Я своего товарища от данного автосалона предостерегал, ездил с ним, наглядно показывал... Не поверил, в итоге купил себе базовую комплектацию КИА РИО под дикий процент и цене дороже, чем максималка у ОД.