NATC GROUP

Падшая контора, все в аренду сдали, дилерства нет, но на приемке врут что осталось. В Ногинске еле теплятся, очень много на них жалоб во всех инстанциях, от прокуратуры до трудовой инспекции. Хотите пощекотать себе нервы при покупке авто, то вам сюда.

Сервисом ещё не воспользовался, но впечатления уже хуже некуда. Обращался к ним, чтобы узнать стоимость запчастей, которые они ставят, так ответа не получил. При этом кучу раз брали мой номер для ответного звонка, но в итоге не перезвонили. Считаю что это халатное отношение к клиентам. 

По телефону менеджер описывал очень заманчивые перспективы, в т.ч. дал приятную оценку моего а.м. который я хотел отдать в оплату части стоимости нового авто и пригласил на тест-драйв нового авто. Однако по приезду в салон, мне озвучили совершенно иные условия. К тому же сообщили, что компания не является оф.дилером ни одной марки, не устраивает тест-драйвов и даже не имеет интересующей машины в зале, где её можно хотя бы пощупать. На вопрос почему так происходит мне ответили "вас консультировал сотрудник удалёнки, он не разбирается". Ребята, это несерьезно, вы работаете по схеме обычных московских мошенников, которые завлекают хорошим предложением, а потом говорят что "всё уже купили, выбирайте из того что осталось". Да и в зале тут стоят полторы машины неизвестных брендов, в общем этот салон классическое кидалово.

Увидел рекламу в интернете, после заполнения краткой формы на их сайте, мне перезвонил менеджер по продажам, меня интересовал киа сид, заманивают различными скидками. Что имею по факту позвонил на горячую линию КИА, мне сказали, что по данному адресу официального дилера нет. менеджеры данной организации убеждают, что лицензия у них есть, видимо киа об этом просто не в курсе.

Хочу поделиться личным опытом. Мой родственник нашел для меня хороший вариант, дизельный Renault Koleos 2019 года- новый по цене 2300000, отправил мне телефон, возможности посмотреть, почитать отзывы о natc gpoup не было.... я позвонил по телефону, приятный женский голос сказал,что машина в наличии есть и даже 3. С другого конца Москвы с женой и ребенком отправился на встречу в автосалон. Время в пути 1,5 часа. Добрались. Моему удивлению не было границ, невзрачная вывеска, подержанные автомобили около входа в салон, причем салоном назвать это сложно- помещение, где стоят подержанные сомнительные автомобили, внутри неуютно, старый ремонт. Менеджера, с которой я разговаривал по телефону не оказалось, вместо нее, в помещении были лица южной наружности. Один из них мне сообщил,что цена автомобиля 2300000 и что они не продадут мне автомобиль без установленного на него доп. оборудования и цена будет 2600000. Допы на 300000? это что?Зачем они мне))) Моему возмущению не было предела, оказалось что девушка,с которой я разговаривал по телефону и которая обещала мне все рассказать и показать по телефону это оператор. Пожалуйста не тратьте свое время. Это мошенничество и обман. Собираюсь отправить официальную жалобу на лжесалон.

Откровенно обманывают по телефону, условия координально отличаются от озвученных. Их цель заманить в салон. В салоне атмосфера так себе - все с кислыми щями. Понятное дело, я например час на дорогу потратил, чтобы развернуться и уехать. Не хочедаже дел иметь никаких с таким подходом. Не тратьте своё время!

Врут и долго обслуживают

Неуважительное общение менеджеров, завышенные цены и совсем не совпадают с озвученной стоимостью по телефону!

Что диллер, что сервис все ужасно, нет даже сотрудников с которыми захотелось разговаривать! Никогда не приеду больше к ним и жалею что потратил свое время зря!

У них два салона, в Ногинске и в Реутове, оба ужасные. И там и там вас обведут во круг пальца и заставят купить с переплатой в три раза! Все на хитрых уловках, только после покупки понимаешь как тебя развели!

Ужасно! Берут предоплату, а потом неделями не могут выкупить ПТС и отдать машину!!! Никогда не покупайте здесь автомобиль!!!

покупали машину с пробегом, несмотря на указанные при осмотре недостатки не указанные ни в объявлении, умолчали о них и при нашем личном звонке по телефону с подробными вопросами. Обещания перезвонить "через 10 мин" никогда не выполнялись, мы всегда перезванивали сами. Осмотр производился автоэкспертом, недостатки были озвучены дилеру, но вместо адекватной скидки была предоставлена минимальная скидка "для отмашки". При оформлении документов в салоне "сломалась" их допотопная откровенно устаревшая внутренняя система и документы оформлялись 4 часа (!!!), в том числе с многочисленными исправлениями и помощью с нашей стороны. Фактически мы сами оформляли Договор купли продажи в Ворде -- это все при покупке у "официального дилера". Все это длилось в целом почти 5 часов, несмотря на то, что обещано было не более 1 часа. В качестве извинений ни-че-го предоставлено не было. Руководство откровенно жадничает на всем. В буфете лежит просроченное мороженное, расчеты только за наличные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Добрый день .заехал это салон 22 апреля 2019 года должны были поменять чепы по гарантия досихпор жду сколько раз звонил они говарят еще нету запчастей ждите мы вам перезвоним и не кто не звонят прошло полтара месяц

Предложения по трейд-ин возмутительны по жадности, цена относительно других автосалонов занижена на 50000 рублей. Причём, по телефону говорят одно, а при встрече — другое. Зря потратили время.

Приехали делать оформлять ОСАГО. Персонал пофутблил от менеджера к менеджеру. Нас приняла Елена Полякова. Девушка с очень длинными ногтями что-то потыкала на клавиатуре. Озвучила что карты они не принимают, а с купюры, что я дала у нее нет сдачи. Можете оплатить через терминал. Комиссия 2%. Дайте реквизиты. Ой, у нас лимит закончился лимит на карты. Пошли в сервис в этом же салоне. Ребята сделайте карту. Ой, нам так не выгодно. Езжайте в свою страховую. Или завтра. Ощущения от посещения данного дилера отвратительные.

Знаний нуль у менеджером тест драйва нет. Продают так, аааааа продам не продам.