Отзывы о медицинских центрах «Поликлиника.ру»
  1. Главная
    2.  /
  2. Медицинские центры
    3.  /
  3. Медицинские центры «Поликлиника.ру»

Медицинские центры «Поликлиника.ру»

Количество отзывов: 18
Средняя оценка:
1.1
Официальный сайт: https://polyclinika.ru
Телефон: +7 (495) 324-31-92
Адрес: г. Москва,1-й Смоленский переулок, д.17, стр.3; Таганская улица, дом 32/1 строение 17

О компании

Наша компания существует с 1998 года.

Сначала было открыто несколько стоматологических клиник, а уже в 2006 году открылся первый медицинский центр сети «Поликлиника.ру» - на Красных Воротах. Спустя десять лет в составе сети клиник работает уже 10 многофункциональных центров, два из которых были открыты совсем недавно. В 2017 году был открыт филиал «Поликлиники.ру» на Фрунзенской, а в конце 2018 – медицинский центр на Сухаревской.

В настоящее время в сети работает несколько сотен врачей, среди которых есть врачи высшей категории и кандидаты медицинских наук.

Квалификация врачей

Мы заботимся о том, чтобы в наших медицинских центрах работали чуткие, внимательные, а главное – квалифицированные врачи. Поэтому мы регулярно проводим обучающие мероприятия, круглые столы и семинары для сотрудников. В учебном центре компании читают лекции ведущие специалисты в области медицины. Кроме того, наши специалисты проходят подготовку в лучших отечественных и зарубежных образовательных учреждениях, принимают участие в научно-практических конференциях, активно занимаются научной деятельностью.

Организация работы

Мы организовали работу таким образом, чтобы пациент мог без проблем записаться к врачу и получить внимательное отношение, индивидуальный подход и квалифицированную медицинскую помощь. Записаться на прием можно как по телефону круглосуточного контакт-центра, так и через форму онлайн-записи.

Наши врачи освобождены от бумажной работы и готовы уделить пациенту все свое время, подробно выслушать каждого и тщательно определить порядок лечения. Отличное оснащение клиник и собственная клиническая лаборатория позволяют сразу же провести необходимые обследования.

Контроль качества

Наша задача – сделать медицину максимально эффективной, безопасной и доступной для каждого. Мы ценим, что вы доверяете нам свое здоровье и стремимся оправдать это доверие. В клиниках организован контроль качества обслуживания – наша врачебная комиссия оценивает эффективность работы каждого врача и разбирает каждое обращение

Медицинские центры «Поликлиника.ру» - отзывы (18):
Паламарчук В.В. из тех "врачей", после которых начинаешь предвзято относиться к медицине. Чувство, что ты не платную услугу получаешь, а приходишь взаймы брать. Выраженное негативное и пренебрежительное отношение к пациенту. Нужно скорее-скорее заполнить бумажки и отправить больного восвояси. На вопросы отвечать не хочет, осмотр !!!внимание!!! хирург делать не стал. При всем этом, должен сказать, что остальной персонал и врачи работают хорошо. Все вежливые, в клинике чисто. Но впечатления от встречи с таким "доктором" настолько яркие, что, безусловно, единица... Конечно, продолжу ходить в эту клинику. И даже не поленюсь оценку поменять, когда данный сотрудник уйдет.
4 сентября 2021
В субботу с утра невозможно сдать анализ крови. Сначала в регистратуре очередь, потом в сам кабинет. Очередь га саму процедуру затянулась на 50 минут. И это все на голодный желудок, ведь есть не рекомендуется. В коридоре очень плотно расположился 15-17 человек, что тоже считаю ненормальным. Принимают очень долго!!!
21 августа 2021
Не понравилась клиника. Ужасное отношение к клиентам, не дают рентгеновские снимки за которые ты оплатил деньги. Общение с врачом 5 минут времени, больше он не уделит Вам, а отправит дальше или скажет прямым текстом "это дополнительно нужно оплачивать" Из положительного могу только похвалить медсестер, которые сделали прививку от гриппа и завезли новый сертификат прививок, приятно было с ними общаться. Пошли на встречу, всё объяснили, помогли соорентироваться.
15 августа 2021
Обратилась по страховке к лору с гайморитом. Назначили антибиотики, сказали в следующий раз приходить только с ПЦР тестом. Так как у меня ребенок на грудном вскармливании, хотелось получить лечение без антибиотиков. Врач отказала. По страховке обратилась в Будь Здоров на соседней улице. Там Лор сделал прокол, назначил промывания на следующие пять дней, ПЦР не требовали. Больше в Поликлиннику.ру не буду обращаться, чтобы не терять время
31 июля 2021
Хотела оставить негативный отзыв на массажиста, но приложение Поликлиники не дало это сделать. Массаж прописали из-за болей в спине. Три сеанса отходила нормально, но на четвёртый попала к мяснику. Во время сеанса было ощущение, что меня избивают. Больно было до слез, но врач сказала, что так и должно быть. Пока делали «массаж» у меня хрустнула спина в зоне лопаток, после чего руки перестали подниматься. Прийдя домой мой молодой человек сказал, что спина вся в синяках и кровоподтёках. Фото прилагается :) Что теперь делать со спиной, которая была и до того больная, а теперь ещё и изнасилована? Теперь я даже не в состояние наклониться. Завтра должен был быть финальный сеанс, но конечно же я на него не пойду.
22 июля 2021
Отменили за час запись к хирургу, у меня сильный ожег на ноге и мне позвонили, когда я была в дороге, что за скотское отношение, это и есть медицина за деньги? Я с ожегом как должна быть, сама лечить!? Предложили на вечер врача, я что должна весь день с ожегом проходить…. Желание брать повторно страховку в этой сети клиник больше нет!
21 июля 2021
Сделали операцию по удалению матки у Шкляра А.А. 29.03 2021 на следующий день у них в стационаре мне стало плохо ........ от них меня забрали в Склиф с гемоглобином 46 .Там меня вернули с того света .Оказалось после операции в Поликлинике .ру мне не зашили сосуд и за сутки в брюшную полость вылилось 1.5 л. крови ., а типо квалифицированные узисты этого не заметили.Вообщем , если вам дорога жизнь не обращайтесь к ним.
4 апреля 2021
Самая худшая поликлиника по ДМС, в которой мне удалось побывать. Опоздал на 5 минут, отстоял очередь на 15 минут, сказали ждать в порядке живой очереди. Прождал 50 минут, так никто и не удосужился вызвать, врач вообще никого не выпускала из кабинета и сама не выходила. Пустая трата времени.
15 мартa 2021
Если вы обратитесь с признаками орви, то сразу попадаете на тест на ковид, независимо от диагноза. И вы не попадёте ни к каким другим специалистам клиники пока не вылечите свой «ковид». Никаких других орви теперь не бывает.
9 мартa 2021
Ужасно долгая очередь к травматологу. Два часа ожидания при очереди в 3 человека. Может платных принимают быстрее, но по ДМС дождаться нереально
28 января 2021
Очень похоже на районную поликлинику, только более тесно тут. Преимущество в обслуживании имеют только те, кто платит наличными в кассу. Если вы даже записаны, то это не значит, что вас примут. 4 раза мне переносили МРТ по разным причинам. Сначала вешали лапшу аппарат сломался, потом кончилась жидкость для контраста и когда привезут не знают. Потом навязали сдать анализ крови, который сдавать не нужно. Таким образом они регулируют очередь для блатных. В итоге обследование отодвинулось на 2 недели. От услуг этой поликлиники я отказался, сделал в другом месте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
14 ноября 2020
Клиника видимо только ковидом занимается, других пациентов для них не существует. Задают неудобные вопросы при записи, предлагают не идти к терапевту, а сразу к кому-то еще, как будто знают меня и мой случай. Чтобы попасть не с ковидом - надо очень долго ждать. Раньше эту клинику любила и уважала. Но меняю ввиду того, что мне там просто не помогут.
30 октября 2020
Обычно обслуживаюсь по ДМС в другой сети, но тут надо было срочно, а запись в моей клинике была только на следующий день. Первое впечатление - никому из сотрудников пациенты не интересны, главное чтоб деньги несли. Обслуживание поставлено на поток. На входе заполняешь анкету со своими данными и температурой, которую померяли на входе. Посещение не по записи ко времени, а в порядке живой очереди: вышел предыдущий - заходит следующий. Коридоры узкие, народ толкается (это в эпидемию-то). Подхожу к кабинету. У кабинет нет никого. Стучу в дверь. заглядываю. На меня наорали, почему зашел, мол ждать вызова. И потом, - если учесть что при резкой боли врач посоветовал гомеопатию, то это такое... Зато вместо направления к специалисту написал "рекомендация посещения специалиста". Естественно, с таким "направлением" пришлось решать все через страховую. По ощущениям - ну никак не ДМС, а ОМС в самом худшем виде.
19 сентября 2020
Обратился к врачу-травматологу Миронову Михаилу Сергеевичу 26.08.2020г с жалобой на боли в колене. Первичный осмотр прошёл "красиво". Чистота, маски, перчатки, все улыбаются. Назначил рентген и МРТ. Страховая отложила оплату МРТ до результатов рентгена и УЗИ. Просьбу назначить УЗИ врач отклонил ввиду "неинформативности анализа". Повторную просьбу назначить УЗИ также отклонил. Что автоматически привело к отсутствию возможности оплаты МРТ страховой. Вопиющее неуважение, я считаю, учитывая ещё и тот факт, что УЗИ входит в перечень первичных анализов. Интересно что было бы, когда бы он приступил к "лечению") Врача НЕ рекомендую
26 августа 2020
Вход с торца к терапевту вплотную в переполненному мусорному контейнеру. Крайне неприятно
8 августа 2020
Безобразный сервис. Очереди, запись не соблюдается. Ожидание от 40 минут. Хуже места нет.
1 июля 2020
В период пандемии Клиника не справлялась с потоком пациентов , но при этом делали запись на приём . Я просидела час в ожидании приема , так и не дождалась , развернулась и ушла . Сюда больше не приду !
29 июня 2020
Хорошая сеть, достойные специалисты, после приёма Драгуш мнение резко поменялось.
29 мая 2020
Добавить отзыв
© 2016-2018, revocon.ru – реальные отзывы о компаниях в Москве.